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Experience Brand

Dorry Bear DIY 手作娃娃

以親子與療癒市場為核心,把一次手作體驗,做成能被帶回家、也能被分享出去的品牌記憶。

DIY 體驗親子/療癒市場產品與體驗設計社群內容活動企劃

Overview

背景與挑戰

手作市場長期面臨同一個問題:體驗好玩,但難以形成品牌。做完就結束,客人記得那個下午,卻記不得是哪一家。

Dorry Bear 從一開始就不只把自己當成「可以做娃娃的地方」,而是設計一整段從報名、現場、完成到回家之後的體驗,讓品牌在每一個環節都留下痕跡。

產業類別
手作體驗/文創商品
服務範圍
產品與體驗設計、社群內容、活動企劃、品牌經營
核心挑戰
讓一次性的體驗,轉化為可累積的品牌資產

Approach

我們做了什麼

01

DIY 體驗品牌

確立品牌的核心價值不在「材料包」,而在「親手完成一個屬於自己的角色」的那段過程。娃娃是結果,過程才是商品。

以此重新設計難易度與時間長度,讓小孩做得完、大人做得有成就感,避免落入「太難挫折」或「太簡單無感」的兩端。

02

親子與療癒市場

同一個體驗,對應兩種客層:親子客重視安全、陪伴與可完成度;成人客重視專注、放鬆與作品質感。

在場次規劃、時段安排與現場氛圍上做出區隔,讓兩種客層都能在對的情境下被服務,而不是勉強共用同一套流程。

03

產品與體驗設計

從材料選擇、工序拆解到現場引導語,把體驗設計成一條清楚的路徑:每個階段都有明確的小完成,維持參與者的成就感。

同時保留足夠的自由度——配色、表情、服裝的選擇讓每個作品都不一樣,這正是參與者願意拍照、願意分享的原因。

04

社群內容

把「顧客的作品」作為社群內容的主軸。每個完成品都是最有說服力的素材,也讓參與者有被看見的感受。

內容節奏上區分三種:吸引沒來過的人的「體驗實況」、給猶豫者的「常見問題與流程」、以及維繫既有客群的「作品與故事」。

05

活動企劃

透過主題場次、節慶限定與異業合作,讓品牌有持續的新鮮感與回訪理由,而不是只靠單一常態課程。

活動同時是通路測試:在不同場域接觸不同客層,累積出「哪一種場合最適合 Dorry Bear」的實際判斷。

06

品牌經營

長期方向是把單點體驗延伸為品牌 IP——角色本身具有辨識度,能延伸到商品、聯名與內容。

當顧客記得的不只是「做過一隻娃娃」,而是「這是 Dorry Bear 的娃娃」,品牌才真正成立。

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